Política de Devoluções e Reembolsos

Para qualquer troca ou devolução deverás contatar-nos a través do e-mail, geral@khoracosmetics.com, num prazo de 14 dias desde a recepção da encomenda, e aí te daremos informação de como proceder. Poderás pedir a troca ou devolução de produtos em qualquer situação, sempre e quando os produtos em questão sejam devolvidos em perfeitas condições, nas suas embalagens originais, sem terem sido abertos nem utilizados. Os gastos de envio da devolução são por conta do cliente, salvo nas situações do produto estar em más condições ou houver um engano na encomenda. Em caso de devolução, o montante será devolvido num prazo de 5 dias úteis.